Van zorgen in de lucht naar zorgen aan bed, stewardessen helpen in MMC

Niet meer met een karretje door het gangpad van het vliegtuig. In het Maxima Medisch Centrum (MMC) gaan 25 stewardessen langs de bedden.

De stewardessen komen van onder anderen KLM en Transavia. Ze helpen het medisch personeel met allerlei hand-en-spandiensten. Materialen aanvullen, helpen met de patiënten naar de juiste plek brengen, maar ook eten en drinken rondbrengen. “In het begin was het wel even wennen”, vertelt Femke van Stipdonk, verpleegkundige op de Acute Opname Afdeling (AOA) van het MMC. “We moesten uitzoeken wat we de stewardessen wel en niet kunnen laten doen. Gelukkig kom je al snel in een ritme samen.”

Stewardess Mariëlle Mulders zit normaal fulltime in de lucht: "Nu zijn er natuurlijk een stuk minder vluchten. Ik wilde iets nuttigs met de tijd die overblijft doen. De tijd dat ik niet in de lucht ben, spendeer ik nu hier. Ik vind het erg fijn dat ik hier een toegevoegde waarde kan zijn."

Je brengt de gedachten van zo'n patiënt even op iets heel anders.

Mariëlle Mulders

Naast de hand-en-spandiensten zit te toegevoegde waarde vooral in het stukje aandacht wat de extra hulptroepen kunnen geven. “Wat ik vooral erg fijn vind is dat ik nu zeker weet dat de patiënten alle aandacht kunnen krijgen", aldus Van Stipdonk. "Als het druk is op een afdeling zoals deze, dan is aandacht geven helaas een van de eerste dingen dat komt te vervallen. Je bent dan meer bezig met alle medische handelingen.”

Mulders zegt dat juist de sociale handelingen die ze in het ziekenhuis doet, vergelijkbaar zijn met datgene wat ze anders ook in de lucht doet. "Een leuke sfeer neerzetten, een praatje maken, aandacht geven, mensen op hun gemak stellen. Dat zijn ook de dingen die ik doe in een vliegtuig. Ik merk ook echt dat zo'n momentje ook fijn is voor de patiënt. Je brengt de gedachten van zo'n patiënt even op iets heel anders. Én je komt op afdelingen terechte waar je normaal als bezoeker nooit mag komen."

De stewardessen werken in ieder geval nog in het ziekenhuis tot het einde van dit jaar. Mogelijk wordt het in 2021 verlengd.

Opmerkingen? Mail ons!