Compensatie voor reizigers die hun vlucht misten
Eindhoven Airport gaat reizigers compenseren die hun vlucht missen door de lange rijen voor de veiligheidscontrole. Dat meldt het ANP
Reizigers kunnen een vergoeding aanvragen als ze kosten hebben gemaakt om hun vlucht om te boeken, voor eten en drinken tijdens het wachten op de volgende vlucht en voor reiskosten die gemaakt zijn. Het gaat dan om reiskosten die extra zijn gemaakt door de gemiste vlucht.
Reizigers kunnen compensatie aanvragen als ze gereisd hebben tussen 23 mei en 11 augustus. Tot en met 30 september kunnen aanvragen worden ingediend. Reizigers hebben recht op een vergoeding wanneer ze minstens 2,5 uur voor vertrek aanwezig waren op het vliegveld en toch hun vlucht misten. Dat moeten de passagiers dan wel kunnen bewijzen, door bijvoorbeeld parkeertickets, Whattsappberichten, of gemaakte foto's waaruit blijkt dat ze op tijd aanwezig waren.
De problemen op Eindhoven Airport zijn opgelost volgens de woordvoerder van de luchthaven. Mensen die toch dreigen hun vlucht te missen, worden nu met voorrang uit de rij gehaald.
Deel dit artikel:
Laat je reactie achter